ハンドメイドイベントでは積極的に名刺を配ろう
2018/05/04
ハンドメイドイベントに出店するメリットはたくさんありますが、最大の魅力はお客様と直接かかわることができるところ。他のお店を目的に来場したお客様に積極的にアプローチしてあなたのお店のファンになってもらいましょう。
ハンドメイドイベントの最大の魅力
①あなたの作品が他のお店目当てで来場したお客様の目に触れるチャンス。
②元々ハンド名お作品が好きで、買いたいと思っているお客様が来場している。
つまり、他のお店を目標に来場したお客様、ハンドメイド作品を買いたいと思っているお客様を自分のファンにするチャンスです。
お店の前に止まったお客様には積極的に名刺をお渡ししましょう
あなたのファン化に便利なものが名刺です。
お客様はその場では購入に至らなくても、後でやっぱり欲しくなったり、他の媒体でポイントを貯めている場合はネットで購入する可能性も非常に高いのです。
そんなお客様に忘れないでいただくためにも、覚えていていただくため人も名刺は積極的にお渡ししましょう。
ショップカードでもいいのですが、あなたの名前が書いてあるものの方が覚えてもらいやすいので望ましいのです。
もし、お客様にも名刺をいただいたら必ずあなたからメール等で御礼のメッセージを送りましょう。
お声掛けが苦手な人ほど名刺を活用する
「いらっしゃいませ」「こんにちは」というお声掛けが苦手な人程、名刺を活用しましょう。
「私、○○と言います。よろしくお願いします。」
たったこれだけで、会話が始まります。お声掛けの最初の言葉が見つからなかったり、難しいと感じている人ほど、名刺をお渡ししながら簡単に自己紹介をするだけですごく自然に自分のことを紹介することができます。
また、お客様が名刺に書かれている情報から話を振ってくれたりもしますので、お客様と仲良く慣れる、そしてあなたのファンになってくれるチャンスにもなります。
